{"id":2349,"date":"2022-03-24T09:51:19","date_gmt":"2022-03-24T09:51:19","guid":{"rendered":"https:\/\/familieklinikk.no\/?page_id=2349"},"modified":"2024-01-22T15:28:28","modified_gmt":"2024-01-22T14:28:28","slug":"personvern","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/familieklinikk.no\/personvern\/","title":{"rendered":"Personvern"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\n<\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Personvernerkl\u00e6ring<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t<\/i>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Denne personvernerkl\u00e6ringen beskriver hvordan Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk samler inn, oppbevarer og bruker personopplysninger om deg. Erkl\u00e6ringen har til hensikt \u00e5 opplyse deg om dine rettigheter og generelt om hvordan Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk behandler personopplysninger.<\/p>

Hva slags informasjon samler vi inn og hvorfor?<\/b><\/p>

I forbindelse med tjenestene vi tilbyr innhenter vi opplysninger om deg som vi anser som relevante for \u00e5 gi deg forsvarlig helsehjelp. P\u00e5 generelt grunnlag, n\u00e5r du benytter v\u00e5re tjenester, samtykker du til at vi henter vi inn:<\/p>

  • Navn<\/li>
  • F\u00f8dselsdato og personnummer<\/li>
  • E-postadresse<\/li>
  • Telefonnummer<\/li>
  • Adresse<\/li>
  • Medisinsk informasjon opplyst gjennom konsultasjon, telefon og elektroniske plattformer<\/li>
  • N\u00f8dvendig medisinsk informasjon fra andre behandlere eller instanser, dersom du har gitt eksplisitt samtykke til dette, eller det er n\u00f8dvendig for \u00e5 yte forsvarlig helsehjelp.<\/li><\/ul>

    Grunnen til at vi innhenter denne informasjonen er for \u00e5 kunne tilby v\u00e5re tjenester p\u00e5 en god, forsvarlig og sikker m\u00e5te, i tr\u00e5d med krav om \u00e5 journalf\u00f8re opplysninger som er n\u00f8dvendig for \u00e5 yte helsehjelp. Med dette menes at vi m\u00e5 vite hvem som kommer til oss for medisinsk vurdering\/behandling, innhente dokumentasjon som har betydning for vurderingen\/behandlingen, og ha mulighet til \u00e5 ta kontakt med deg i den grad vi trenger \u00e5 opplyse eller informere om funn i forbindelse med din helsetilstand eller annen viktig informasjon.<\/p>

    Vi sletter regelmessig all informasjon fra nettbasert timebestillingsystem, og oppbevarer kun person- og helseopplysninger knyttet til timebestillinger permanent i kryptert EPJ (Elektronisk Pasientjournal) i overv\u00e5ket nettverk hos Norsk Helsenett (NHN).<\/p>

    Vi behandler i enkelte tilfeller ogs\u00e5 personopplysninger for markedsf\u00f8ringsform\u00e5l (se eget punkt om cookies og e-post).<\/p>

    Det gj\u00f8res fortl\u00f8pende vurderinger knyttet til hvorvidt informasjonen som ble innsamlet fremdeles er form\u00e5lstjenlig \u00e5 oppbevare. N\u00e5r det gjelder personopplysninger lagret i pasientjournaler gjelder andre regler, se mer under punktet for sletting av personopplysninger.<\/p>

    Lovverk<\/b><\/p>

    Relevante lover som omhandler behandling av personopplysninger, i tillegg til personopplysningsloven, er spesialisthelsetjenesteloven, helsepersonelloven, pasientjournalloven (inkl. pasientjournalforskriften) pasient og brukerrettighetsloven, helsearkivloven etc. Samtlige lover og forskrifter kan leses p\u00e5 lovdata.no<\/p>

    Behandlingsansvarlig<\/b><\/h4>

    Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk er behandlingsansvarlig. Det er den behandlingsansvarlige sin oppgave \u00e5 s\u00f8rge for at personopplysninger blir behandlet i henhold til gjeldende regelverk.<\/p>

    Kontaktopplysninger:<\/p>

    Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk
    Beddingen 8, 7042 Trondheim
    E-post: post@familieklinikk.no<\/p>

    Nettskjema, e-post, chat og sosiale medier for kommunikasjon<\/b><\/h4>

    Det frar\u00e5des bruk av nettskjema, e-post, chat og sosiale medier til \u00e5 sende sensitive opplysninger, og Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk benytter kun teknisk l\u00f8sning med autentisering p\u00e5 sikkerhetsniv\u00e5 4 (BankID eller tilsvarende) for utsending av sensitive opplysninger.<\/p>

    Vi benytter nettskjema, e-post, chat og sosiale medier for \u00e5 motta kundehenvendelser, og bruker informasjonen\/dataene som oppgis ved henvendelser til oss til \u00e5 besvare og opprettholde den servicen som v\u00e5re kunder forventer. Vi frar\u00e5der bruk av disse tjenestene til \u00e5 dele sensitive opplysninger, og har ikke anledning til \u00e5 dele sensitive opplysninger gjennom slike kanaler.<\/p>

    E-post og nyhetsbrev<\/b><\/h4>

    Vi oppbevarer navn og e-post i egen liste for markedsf\u00f8ring og nyheter innenfor aktuelle fagfelt i tilfeller der du gir aktivt samtykke til dette, og man har til enhver tid anledning til \u00e5 melde seg av via link i e-post eller ved \u00e5 ta kontakt med oss. Vi sender e-poster til denne listen maksimum 2 ganger i m\u00e5neden, og ved \u00e5 v\u00e6re med godtar du at vi m\u00e5ler \u00e5pningsgrad, ip-adresse og klikk ved hjelp av \u00abweb beacon\u00bb (en fil som \u00e5pnes med e-posten) fra leverand\u00f8r av nyhetsbrevl\u00f8sningen.<\/p>

    Vi vil ikke bruke dine opplysninger til annen markedsf\u00f8ring eller andre tjenester enn til \u00e5 sende ut dette nyhetsbrevet. Vi vil aldri selge opplysninger om deg eller dele den med andre for bruk i markedsf\u00f8ringssammenheng.<\/p>

    Cookies<\/b><\/h4>

    Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk samler ogs\u00e5 inn og behandler avidentifiserte opplysninger om bes\u00f8kende p\u00e5 nettstedet. Vi bruker vanlige Internett-teknologier, blant annet Google Analytics for \u00e5 samle informasjon om brukerne slik at vi til enhver tid kan tilrettelegge for best mulig funksjonalitet og videreutvikle informasjonstilbudet p\u00e5 nettsiden. Denne informasjonen hentes fra datamaskinens nettleser og kan f.eks omfatte IP-adresse, operativsystem, nettleserprogramvare (for eksempel \u201dGoogle Chrome\u201d), skjermoppl\u00f8sning og avsendernettside.<\/p>

    \u201cCookies\u201d er sm\u00e5 informasjonkapsler (tekstfiler) som nettsiden sp\u00f8r nettleseren din om \u00e5 lagre p\u00e5 datamaskinen eller den mobile enheten. Dette gj\u00f8r at nettsiden kan huske handlingene eller preferansene dine over tid. Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk bruker f\u00f8lgende cookies (informasjonskapsler):<\/p>

    Google Analytics: statistikk og informasjon om hvordan bes\u00f8kende bruker v\u00e5re nettsider. Vi aggregerer informasjon og lager rapporter som hjelper oss med \u00e5 forbedre opplevelsen. Verkt\u00f8yet bruker f\u00f8rsteparts informasjonskapsler bare for \u00e5 samle inn data. Disse cookiene, og dataene som samles inn, er anonymiserte, og kan ikke brukes til \u00e5 identifisere deg som person.<\/p>

    Google Ads og Facebook Ads: disse informasjonskapslene samler informasjon om hvilke annonser du har sett p\u00e5 internett og hvilke sider du ser p\u00e5 v\u00e5r nettside, med form\u00e5l om \u00e5 gi deg relevante annonser p\u00e5 eksterne sider.<\/p>

    Det er frivillig for bes\u00f8kende til nettsiden \u00e5 motta cookies p\u00e5 sin nettleser. Hvis du avviser dette, er det mulig at du ikke alltid vil ha tilgang til samme funksjonaliteter som hvis du aksepterer cookies.<\/p>

    Sosiale medier<\/b><\/h4>

    Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk \u00f8nsker \u00e5 v\u00e6re tilstede i sosiale medier for \u00e5 holde kontakt med kundene v\u00e5re og skape engasjement. Vi frar\u00e5der deling av personopplysninger i v\u00e5re kanaler i sosiale medier, og ber deg heller ta kontakt per telefon dersom det er n\u00f8dvendig \u00e5 komme med slike opplysninger.<\/p>

    Pasientunders\u00f8kelser<\/b><\/h4>

    For \u00e5 forbedre oss utf\u00f8rer vi kontinuerlig anonyme pasientunders\u00f8kelser. Etter endt unders\u00f8kelse kan du bli spurt om \u00e5 gi en tilbakemelding til oss i sosiale medier eller andre vurderingsmedier. Vi oppfordrer til \u00e5 utelate personopplysninger ved slike tilfeller. Dersom du skal kontakte oss i forbindelse med en klage, foresp\u00f8rsel eller lignende, anbefaler vi ogs\u00e5 at du utelater personopplysninger. En m\u00e5te \u00e5 henvende seg p\u00e5 uten \u00e5 oppgi personopplysninger, men samtidig gj\u00f8re seg identifiserbar ovenfor v\u00e5rt personell, er \u00e5 referere til et tidspunkt man hadde time hos en bestemt behandler.<\/p>

    Deling av informasjon<\/b><\/h4>

    Helseforetak, forsikringsselskap eller annet helsepersonell
    Det hender at vi blir kontaktet av helseforetak, den legen som henviste deg til oss eller annet helsepersonell som ogs\u00e5 gir deg medisinsk behandling og som ber om \u00e5 f\u00e5 utlevert dine pasientopplysninger.<\/p>

    Helsepersonell har anledning til \u00e5 utlevere dine taushetsbelagte opplysninger til samarbeidende helsepersonell som er underlagt samme taushetsplikt som v\u00e5re ansatte. Dette gj\u00f8res kun i den grad det anses som n\u00f8dvendig for \u00e5 gi deg forsvarlig helsehjelp og reglene f\u00f8lger av helsepersonelloven \u00a7 25. Som pasient har du rett til \u00e5 motsette deg slik utlevering. Opplysningene som eventuelt deles er begrenset til det som er n\u00f8dvendig. Vi deler kun slik informasjon til henvisende lege eller dersom det ettersp\u00f8rres av samarbeidende personell.<\/p>

    Utlevering av informasjon til f.eks forsikringsselskaper vil alltid kreve skriftlig samtykke fra deg.<\/p>

    Det finnes offentlige helseregistre som vi er p\u00e5lagt gjennom lovgiving \u00e5 dele informasjon til, slik som f.eks proteseregisteret og kreftregisteret.<\/p>

    Offentlige myndigheter<\/b><\/h4>

    Dersom det er p\u00e5lagt ved lov eller det er mistanke om at det er beg\u00e5tt lovbrudd i forbindelse med bruk av v\u00e5re tjenester, vil informasjonen vi har lagret om deg kunne utleveres til offentlige myndigheter.<\/p>

    Databehandlere<\/b><\/h4>

    En databehandler er et selskap eller en juridisk enhet som behandler personopplysninger p\u00e5 vegne av behandlingsansvarlig. Dette vil kunne gjelde underleverand\u00f8rer, og Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk s\u00f8rger for \u00e5 inneha databehandleravtaler med alle selskap eller juridiske enheter som behandler opplysninger p\u00e5 vegne av seg.<\/p>

    Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk benytter hovedsakelig databehandlere som behandler personopplysninger innenfor EU\/ E\u00d8S. Det vil si at disse databehandlerne er underlagt det samme regelverket n\u00e5r det kommer til behandling av personopplysninger. Ved f\u00e5 unntak benyttes databehandlere som er lokalisert utenfor EU\/E\u00d8S. I disse tilfellene har Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk bes\u00f8rget at disse databehandlerne er underlagt tilstrekkelig beskyttelsesniv\u00e5 for behandling av personopplysninger i henhold til GDPR art 45 flg, og SCC-avtale.<\/p>

    Dine rettigheter<\/b><\/h4>

    Du har rett til innsyn i egne personopplysninger. Dersom du \u00f8nsker \u00e5 vite hva som er lagret av personopplysninger om deg i v\u00e5re systemer s\u00e5 kan du sende oss en foresp\u00f8rsel.<\/p>

    Det er viktig at opplysningene vi har om deg er riktige og oppdaterte. Hvis du oppdager en feil, oppfordrer vi deg til \u00e5 ta kontakt med oss slik at opplysningene kan bli rettet. N\u00e5r det gjelder opplysninger i pasientjournaler s\u00e5 er adgangen til \u00e5 f\u00e5 opplysninger rettet begrenset av regler i helsepersonelloven.<\/p>

    Du kan ogs\u00e5 kontakte oss dersom du \u00f8nsker at opplysninger skal slettes. N\u00e5r det gjelder opplysninger i pasientjournaler s\u00e5 er adgangen til \u00e5 f\u00e5 opplysninger slettet sv\u00e6rt begrenset p\u00e5 grunn av regler i helsepersonelloven.<\/p>

    Vi vil i utgangspunktet ikke lagre personopplysninger lenger enn det som er n\u00f8dvendig for \u00e5 oppfylle form\u00e5let med behandlingen og de lovp\u00e5lagte pliktene vi har. N\u00e5r det kommer til personopplysninger lagret i pasientjournal gjelder andre regler. Hovedregelen er at journalene skal oppbevares til det av hensyn til helsehjelpens karakter ikke lenger antas \u00e5 bli bruk for dem.<\/p>

    Du har rett til \u00e5 kreve at v\u00e5r behandling av personopplysninger om deg begrenses. Metoder for \u00e5 begrense behandling er \u00e5 flytte de til et annet behandlingssystem, gj\u00f8re utvalgte opplysninger utilgjengelige eller at offentlige opplysninger fjernes fra nettsted. Dette kan du be om i f\u00f8lgende situasjoner:<\/p>

    Dersom du mener at personopplysningene vi har lagret om deg er un\u00f8yaktige, i denne forbindelse kan behandlingen begrenses i perioden det tar for \u00e5 kontrollere om personopplysningene er riktige.
    Dersom du mener at v\u00e5r behandling av personopplysninger om deg er ulovlig.
    Dersom Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk ikke lenger har behov for personopplysningene, men du beh\u00f8ver disse til \u00e5 fastsette eller gj\u00f8re gjeldende rettskrav.
    Du har rett til \u00e5 ta med deg dine personopplysninger fra Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk til en annen tilsvarende akt\u00f8r. Dette kalles dataportabilitet. Denne retten gjelder kun dersom behandlingen av dine personopplysninger skjer p\u00e5 bakgrunn av et samtykke fra deg eller i forbindelse med oppfyllelse av en avtale mellom deg og Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk. For ordens skyld gj\u00f8res det oppmerksom p\u00e5 at hoveddelen av den behandlingen Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk gj\u00f8r med personopplysninger har s\u00e5kalt behandlingsgrunnlag i rettslige forpliktelser til \u00e5 yte helsehjelp og er s\u00e5nn sett ikke underlagt retten til dataportabilitet.<\/p>

    Dersom behandlingen av personopplysningene om deg har rettslig grunnlag i forbindelse med oppfyllelse av en avtale eller ditt samtykke s\u00e5 kan du velge om du \u00f8nsker \u00e5 f\u00e5 opplysningene utlevert til deg selv eller at vi sender de direkte til din nye medisinske behandler\/ leverand\u00f8r. For ordens skyld gj\u00f8r vi oppmerksom p\u00e5 at retten til dataportabilitet ikke har noen innvirkning p\u00e5 v\u00e5re plikter til oppbevaring av din pasientjournal.<\/p>

    Dersom du er uenig i hvordan vi behandler personopplysninger har du rett til \u00e5 klage til Datatilsynet. Du kan lese mer om dette p\u00e5\u00a0Datatilsynet sine nettsider<\/a>:<\/p>

    https:\/\/www.datatilsynet.no\/om-datatilsynet\/kontakt-oss\/hvordan-kan-jeg-klage-til-datatilsynet\/<\/a><\/p>

    Endringer i erkl\u00e6ringen<\/b><\/h4>

    Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk forbeholder seg retten til \u00e5 endre eller oppdatere Personvernerkl\u00e6ringen. Alle endringer er gjeldene fra de legges ut, og vil omfatte informasjon samlet inn fra den datoen s\u00e5 vel som eksisterende informasjon oppbevart Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Personvernerkl\u00e6ring Denne personvernerkl\u00e6ringen beskriver hvordan Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk samler inn, oppbevarer og bruker personopplysninger om deg. Erkl\u00e6ringen har til hensikt \u00e5 opplyse deg om dine rettigheter og generelt om hvordan Freyja ultralyd, kvinne og familieklinikk behandler personopplysninger. Hva slags informasjon samler vi inn og hvorfor? I forbindelse med tjenestene vi tilbyr innhenter vi […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/familieklinikk.no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2349"}],"collection":[{"href":"https:\/\/familieklinikk.no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/familieklinikk.no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/familieklinikk.no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/familieklinikk.no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2349"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/familieklinikk.no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2349\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3743,"href":"https:\/\/familieklinikk.no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2349\/revisions\/3743"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/familieklinikk.no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2349"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}